PADEON KULLANICI DİJİTAL HİZMET SÖZLEŞMESİ
İşbu Kullanıcı Dijital Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Padeon”, “biz”) ile Padeon mobil uygulaması ve/veya web platformunu kullanan kullanıcı (“Kullanıcı”, “Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Madde 1 – Taraflar
1.1.
TUNA MAH. 1690 SK. SAADER CEBECİ İŞ HANI NO:48 İÇ KAPI NO: 102 KARŞIYAKA/IZMIR adresinde mukim, 7190594012 Vergi Numaralı, İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü’nün 2322616 sicil numarasında kayıtlı PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Padeon”) ile,
1.2.
Padeon’a ait mobil uygulama veya web platformu üzerinden elektronik ortamda üyelik oluşturan, rezervasyon yapan veya dijital hizmetlerden yararlanan gerçek kişi (“Kullanıcı/Üye”) arasında,
Kullanıcı’nın elektronik ortamda işbu Sözleşme’yi onaylaması ile mesafeli olarak kurulmuştur.
Madde 2 – Tanımlar
Bu Sözleşme kapsamında:
Uygulama: Padeon mobil uygulaması ve web platformu.
Dijital Hizmet: Kort rezervasyonu, maç/turnuva/etkinlik kaydı, puanlama, eşleştirme ve topluluk etkileşimi dahil olmak üzere sağlanan tüm dijital hizmetler.
İşletmeci: Padeon platformunda padel kortlarını veya etkinlik mekanlarını yöneten üçüncü taraf gerçek veya tüzel kişiler.
Mesafeli Sözleşme: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşme.
Kişisel Veri: 6698 sayılı KVKK’da tanımlanan kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait bilgiler.
Aydınlatma Metni: Üyelerin kişisel verilerinin Padeon tarafından hangi amaçlarla ve nasıl kullanılacağını açıklayan metin.
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu
3.1.
İşbu Sözleşme, Padeon tarafından Kullanıcı’ya sunulan dijital hizmetlerin kullanım koşullarını, hak ve yükümlülükleri düzenler.
3.2.
Padeon, platform üzerinden İşletmeciler ile Kullanıcı’yı buluşturan bir dijital altyapı sağlayıcıdır; kort ve etkinlik hizmetlerinin sunulmasından İşletmeci sorumludur.
3.3.
Kullanıcı, Padeon’un hizmetlerin kendisi tarafından sağlanmadığını ve İşletmecilerle oluşabilecek tüm sorunlardan sorumlu olmadığını kabul eder.
Madde 4 – Dijital Hizmetin Sunumu ve Cayma Hakkı
4.1.
Dijital hizmet, Kullanıcı rezervasyonu veya etkinlik kaydı oluşturduğunda ifa edilmeye başlanır.
4.2.
Belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken hizmetler için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.3.
Padeon, teknik bakım veya sistem iyileştirmeleri amacıyla hizmeti geçici olarak durdurabilir.
Madde 5 – Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri
5.1. Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder ve değişiklik durumunda güncellemekle yükümlüdür.
5.2. Kullanıcı, platformu yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve Padeon kullanım kurallarına uygun şekilde kullanır.
5.3. Hesap kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5.4. Padeon, platformdaki içeriklerin doğruluğunu garanti etmez; içeriklerden yalnızca Üye sorumludur.
5.5. İşletmeciler, sundukları hizmetlerden ve yükümlülüklerinden bizzat sorumludur; Padeon aracı hizmet sağlayıcıdır.
5.7. Kullanıcı, kendi kullanıcı adı ve şifresiyle yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
5.8. Üye, suç teşkil eden veya hukuka aykırı içerik paylaşmayacağını ve bu içeriklerden doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul eder.
5.9. Rezervasyon saatlerine uyum ve tesis kurallarına riayet Kullanıcı sorumluluğundadır.
Madde 7 – Sorumluluk Sınırları
7.1. Padeon, tesis veya etkinlik sırasında meydana gelebilecek kazalardan veya aksaklıklardan sorumlu değildir.
7.2. Kullanıcı ve İşletmeci veya üçüncü kişiler arasında oluşacak uyuşmazlıklarda Padeon taraf değildir.
Madde 8 – Kişisel Verilerin Korunması
8.1. Padeon, KVKK’ya uygun şekilde kişisel verileri işler ve korur.
8.2. Kullanıcı, verilerine ilişkin taleplerini üyelik hesabı veya support@padeon.app adresi üzerinden Padeon’a iletebilir.
8.3. Üyelik sona erdiğinde, kişisel veriler yasal süreler çerçevesinde saklanır veya silinir.
Madde 9 – Ticari Elektronik İletiler
9.1. Kullanıcı, onay vermesi halinde e-posta veya SMS ile tanıtım ve pazarlama ileti alabilir.
9.2. Onay geri alınabilir ve bunun için support@padeon.app adresine e-posta gönderilebilir.
Madde 10 – Fikri ve Sınai Haklar
Uygulama, yazılım, algoritma, tasarım, içerik ve markalara ilişkin tüm haklar PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ne aittir.
Madde 11 – Sözleşmenin Sona Ermesi
Kullanıcı hesabını kapatmak suretiyle sözleşmeyi feshedebilir. Padeon, gerekli gördüğü durumlarda tek taraflı fesih hakkına sahiptir.
Madde 12 – Geçerli Hukuk ve Yetki
Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 13 – Ön Bilgilendirme ve Kabul
Kullanıcı, hizmetin temel niteliklerini, bedelleri, cayma hakkının bulunmadığını ve itiraz yollarını elektronik ortamda edindiğini kabul eder.
Madde 14 – İptal, Cayma ve İade Politikası
Sistem Saat Kuralı: Rezervasyonun 24 saat öncesine kadar iptali iade edilebilir.
İşletmeci Saat Kuralı: İşletmecinin belirlediği iptal edilemez saatler geçerli olur.
Katılım Sağlanmaması: No-show durumunda iade yapılmaz.
Mücbir Sebep ve Teknik Aksaklık: Somut olay takdir yetkisi Padeon’dadır.
Madde 15 – Sözleşme Değişiklikleri
Padeon, sözleşme ve platform kurallarını tek taraflı olarak değiştirebilir; kullanıcı platformu kullanmaya devam etmekle kabul etmiş sayılır.
Madde 16 – Mücbir Sebepler
Deprem, sel, yangın, savaş, grev, siber saldırı, teknik arızalar ve benzeri mücbir sebepler Padeon’un sorumluluğunu ortadan kaldırır.
Madde 17 – Muhtelif Hükümler
Padeon kayıtları delil niteliğindedir.
Sözleşme tüm anlaşmayı içerir. Geçersiz maddeler diğer maddeleri etkilemez.
Üçüncü kişilere devredilemez.
PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Kullanıcı/Üye