PADEON MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
Hizmet Sağlayıcı (Aracı Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: TUNA MAH. 1690 SK. SAADER CEBECİ İŞ HANI NO:48 İÇ KAPI NO: 102 KARŞIYAKA/IZMIR
E-posta: support@padeon.app
Telefon: [Telefon Numarası]
MERSİS No: [MERSİS No]
Vergi Dairesi ve No: KARŞIYAKA - 7190594012
Web Sitesi: www.padeon.app
Üye (Kullanıcı):
Padeon mobil uygulamasına üye olan ve platform üzerinden rezervasyon veya etkinlik katılım hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Üyelik sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
Taraflar bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; Üye’nin Padeon mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen spor tesisi (tenis, padel, pickleball vb. raket sporları, spor rezervasyon hizmetleri) kort rezervasyonu ve/veya turnuva/etkinlik katılım hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Padeon, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, kullanıcılar ile spor tesislerini (“İşletmeci”) bir araya getiren bir “Aracı Hizmet Sağlayıcı” olup, tesis tarafından sunulan hizmetlerin doğrudan sağlayıcısı değildir.
Padeon’a ait www.padeon.app internet sitesi bilgilendirme amaçlıdır ve tesislere yönelik yönetim paneli erişimi sunabilir.
Üye, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa koşulları ve cayma hakkı istisnası hakkında önceden bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve rezervasyon işlemini gerçekleştirerek işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 – HİZMETİN BİLGİLERİ VE BEDELİ
Hizmetin türü, tarihi, saati, gerçekleşeceği tesis ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, uygulamadaki hizmet tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Hizmet Tipi: [Kort Rezervasyonu / Ders Rezervasyonu / Maça Katılım / Turnuva Katılımı]
Tesis / İşletmeci Adı: [Tesis Adı]
Tarih ve Saat: [GG.AA.YYYY – SS:DD]
Toplam Bedeli: [Tutar] TL
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Mekânda Ödeme (varsa)]
MADDE 4 – HİZMET BEDELİNİN ÖDENMESİ
4.1. Üye, hizmet bedelini kredi kartı veya banka kartı ile Padeon’un anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu (İyzico) aracılığıyla güvenli şekilde ödeyebilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI İSTİSNASI VE İPTAL KOŞULLARI
5.1. İşbu Sözleşme konusu hizmet, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken boş zamanın değerlendirilmesine yönelik hizmetler kapsamında olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(c) maddesi uyarınca Üye’nin cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.2. Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, Üye rezervasyonunu etkinlik veya rezervasyon saatinden en az 24 saat önce iptal edebilir. Bu süre içerisinde yapılan iptallerde ücret iadesi gerçekleştirilebilir.
5.3. Rezervasyon saatine 24 saatten az kala yapılan iptallerde veya Üye’nin hizmete katılmaması (No-Show) durumunda ücret iadesi yapılmaz.
5.4. İşletmeci tarafından belirlenen ve uygulama üzerinden bildirilen daha katı iptal koşulları bulunması halinde, bu kurallar öncelikli olarak uygulanır.
5.5. Tesis kaynaklı iptaller veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda Üye’ye tam iade yapılır veya alternatif rezervasyon imkânı sağlanır.
MADDE 6 – HİZMETİN İFASI VE SORUMLULUKLAR
6.1. Hizmet, sözleşmede belirtilen tarih ve saatte Üye’nin ilgili tesiste hazır bulunması ile ifa edilir.
6.2. Üye’nin rezervasyon saatinde tesiste bulunmaması, geç kalması veya etkinliğe katılmaması durumunda hizmet ifa edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
6.3. Padeon, aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermekte olup, tesis tarafından sunulan hizmetlerin kalitesi, güvenliği veya ifasından doğrudan sorumlu değildir.
6.4. Üye, tesisin ve etkinliğin güvenlik ve kullanım kurallarına uymayı kabul eder. Kurallara aykırı davranış nedeniyle tesisten çıkarılması veya etkinlikten diskalifiye edilmesi halinde herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6.5. Tesis kullanımı sırasında meydana gelebilecek kaza, yaralanma veya kişisel eşyaların kaybından ilgili tesis sorumlu olup, Padeon’un bu hususlarda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Üye’ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup, detaylı bilgiler Padeon platformunda yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda sunulmaktadır.
7.2. Ödeme sayfalarında girilen kredi kartı bilgileri Padeon sistemlerinde saklanmamakta, doğrudan ödeme kuruluşu (İyzico) tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.
7.3. Üye, ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin tercihlerini dilediği zaman uygulama üzerinden güncelleyebilir.
MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, grev, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulamaz.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye’nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan durumlarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
Üye, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamak suretiyle tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, rezervasyonun tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Hizmet Sağlayıcı:
PADEON TEKNOLOJİ VE YAZILIM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Üye:
Padeon Kullanıcısı
Yürürlük Tarihi: [20.04.2026]